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[文化] 专业素养决定了你能走多远

作者:admin | 2011-2-16

                          专业素养决定了你能走多远
                                                             -----记舒国华老师9.20培训小记 

     以前对于营销这个词的概念太过浅薄了,只知道把手里的东西卖出去即为营销的核心,经过这个培训才知道所谓营销是要通过发现、创造和交付价值来满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一个过程,这里面看重的是一个经营的过程,但销售仍然是最终的目的!如何营而销之?
专业素养很重要!
     如何在经营的市场里实现我们最终的目的呢?这就要求我们要有充分的专业素养!那么专业素养是什么呢?呵呵,这里前人已经总结了,不妨私下将舒老师的几句话窃来如下:
1、如何做正确的事-思考力
2、如何把事情做正确-执行力
3、建立陌生关系-自信力
4、发现和满足客户需求-理解力
5、持续的愉悦服务-取悦力
6、让我们和客户走的更近-沟通力
7、让客户说“是”-影响力
8、如何应对变化-应变力
     以上8点我以为还应补充上一点:专业的知识技能!本人以为加上这一点,我们才真正做到了针对行业素养的专业性!在经营市场的前提下,我们必然要加强自我包装,专业素养就是自我沉淀的基石,有了这块基石,相信在现今复杂的市场环境中,我们才能冲出营销大军的堡垒,走的更远!
其实说白了,专业的素养对于每一个营销人员来说都是必备的一课,走不走的出去,要看我们对这些基本的要求包装的够不够充分。作为一个厂家来说,我以为员工既是公司的门面,是要展现给客户看的,客户见的是我们营销人员,可他最终是要通过你来看你的公司,没有专业素养的营销人员只能暴露公司的不足,所以我以为公司要在培养员工素养方面多做些工作,这点我觉得邓先生走在了前面,我们内部员工素养就有一定的规范,我们可能还要更进的是相关业务的专业素养,这样对于提升公司的形象会有很大的帮助,相信这也是邓先生希望我们从《总裁狮子心》中能够得到的一部分吧
另外听舒老师的课,我还特别注意了他讲到的两句话:
品牌是宣传的较量,非产品之争  准确的来说这句话是给公司决策层来做的事情,邓先生也在做了,相信我们会在这块做的更好,业务的素养提高了,在外面对于公司形象的宣传页不会亚于其他方面的宣传,口碑是要慢慢积累的 品牌是注意力的较量,非产品之争  这句话应该就能解决我在推广产品时遇到的疑惑,了解客户真实的需求,针对客户的心理来影响客户,吸引客户的注意力,进而实现产品的推进,这对于品牌力度不是很强势的产品,应该算是比较有效果的推广,这句话简单,却也深邃,要慢慢消化 看一本书,可以影响一个人,听君一席话,也许就不用去读那十本书了。舒老师的课终究还是没有白讲,让我了解了什么叫业务软实力,不是文化,是内在的修养
衷心希望所有同仁都能够走的更远…

 

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